Widerrufs- und Rückgaberecht

1. Rückgaberecht
Produkte können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.

2. Zustand der Ware
Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in verkaufsfähigem Zustand ist.

3. Rückgabeprozess
Zur Einleitung einer Rückgabe muss der Kunde eine E-Mail mit der Bestellnummer senden.

4. Rücksendekosten
Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines Versandfehlers unsererseits.

5. Erstattungsfrist
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 10 Werktagen.

6. Vom Umtausch ausgeschlossene Produkte
Digitale Produkte, E-Books oder personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Teilweise Rückerstattungen
Bei Teilrückgaben wird nur der entsprechende Betrag der zurückgesandten Produkte erstattet.

8. Umtausch bei Mängeln
Bei einem Herstellungsfehler wird ein Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten angeboten.

Kontakt:
📍 Barmbeker Str. 150, 22299 Hamburg, Deutschland
📞 +49 40 484866
📧 [email protected]